Khi bác sĩ thông báo người bệnh cần chuyển sang một cơ sở y tế khác, gia đình thường phải xử lý rất nhiều việc trong thời gian ngắn.
Từ việc chuẩn bị hồ sơ, liên hệ nơi tiếp nhận, thu xếp người đi cùng cho đến lựa chọn phương tiện vận chuyển phù hợp, mọi quyết định đều diễn ra trong lúc người thân đang lo lắng về tình trạng sức khỏe của người bệnh.
Vì vậy, một chuyến chuyển viện đôi khi không c8hỉ là vấn đề di chuyển, mà còn là một quá trình có thể tạo ra áp lực đáng kể cho cả gia đình.
Gia đình thường lo điều gì khi phải chuyển viện?
Điều khiến nhiều gia đình căng thẳng nhất thường là sự không chắc chắn.
Người thân có thể không biết tình trạng hiện tại của người bệnh có phù hợp để di chuyển hay không, bệnh viện mới có tiếp nhận ngay không, cần chuẩn bị giấy tờ gì hoặc người bệnh sẽ được vận chuyển bằng phương tiện nào.
Nếu việc chuyển viện diễn ra ngoài kế hoạch hoặc trong thời gian ngắn, cảm giác bị động càng dễ xuất hiện.
Trong tình huống này, điều quan trọng là trao đổi trực tiếp với nhân viên y tế đang phụ trách để hiểu lý do chuyển viện, tình trạng hiện tại và những lưu ý cần thiết trong quá trình di chuyển.
Không phải người bệnh nào cũng có thể di chuyển bằng xe thông thường
Khả năng ngồi, đứng và thay đổi tư thế của người bệnh là yếu tố quan trọng khi lựa chọn phương tiện.
Có người vẫn có thể ngồi ổn định và di chuyển bằng phương tiện thông thường. Tuy nhiên, một số trường hợp có thể không thể tự ngồi, cần nằm, sử dụng xe lăn, cáng hoặc cần hỗ trợ nhiều hơn khi chuyển từ giường lên phương tiện.
Nếu người bệnh đang sử dụng thiết bị hỗ trợ hoặc có yêu cầu riêng về tư thế, gia đình nên thông báo trước để phương án vận chuyển được chuẩn bị phù hợp.
Không nên chỉ dựa vào việc xe rộng hay có nhiều chỗ ngồi để quyết định rằng phương tiện đó phù hợp với người bệnh.
Hồ sơ và thông tin y tế cũng có thể khiến gia đình bị áp lực
Trong quá trình chuyển viện, người thân có thể phải mang theo nhiều loại giấy tờ như hồ sơ điều trị, đơn thuốc, kết quả xét nghiệm, hình ảnh chẩn đoán hoặc giấy chuyển viện nếu có.
Việc thiếu thông tin hoặc không biết cần chuẩn bị gì có thể khiến gia đình phải quay lại lấy giấy tờ hoặc mất thêm thời gian khi đến cơ sở tiếp nhận.
Trước khi rời cơ sở điều trị, gia đình nên hỏi nhân viên y tế xem những hồ sơ nào cần mang theo và có cần bàn giao trực tiếp cho cơ sở tiếp nhận hay không.
(Nguồn: Báo Điện tử Chính phủ)
Lo lắng về tình trạng người bệnh trong lúc di chuyển
Một trong những áp lực lớn nhất của gia đình là câu hỏi: “Nếu người bệnh có thay đổi trên đường thì sao?”
Mức độ theo dõi cần thiết trong quá trình vận chuyển phụ thuộc vào tình trạng cụ thể của từng người bệnh.
Không phải chuyến chuyển viện nào cũng cần mức hỗ trợ giống nhau. Có trường hợp chỉ cần phương tiện phù hợp để di chuyển, nhưng cũng có trường hợp cần nhân viên y tế hoặc thiết bị hỗ trợ theo chỉ định và đánh giá chuyên môn.
Vì vậy, gia đình nên cung cấp đầy đủ thông tin về tình trạng hiện tại thay vì chỉ thông báo rằng cần “chuyển bệnh viện”.
Việc phối hợp giữa nơi đi và nơi đến cũng rất quan trọng
Một chuyến chuyển viện thuận lợi không chỉ phụ thuộc vào phương tiện.
Gia đình cũng cần biết rõ cơ sở tiếp nhận, khoa hoặc khu vực cần đến, thời gian dự kiến và người liên hệ nếu có.
Nếu bệnh viện tiếp nhận chưa được xác nhận hoặc chưa rõ điểm đến cụ thể, việc di chuyển có thể phát sinh thêm khó khăn.
Trong những trường hợp cần chuyển viện theo chỉ định chuyên môn, gia đình nên ưu tiên thực hiện theo hướng dẫn của cơ sở y tế đang điều trị.
Người thân đi cùng cũng có thể bị quá tải
Khi một người trong gia đình phải chuyển viện, những người còn lại thường phải chia nhau rất nhiều việc: một người ở cạnh bệnh nhân, một người chuẩn bị hồ sơ, người khác liên hệ bệnh viện, chuẩn bị chi phí hoặc sắp xếp công việc cá nhân.
Trong lúc đó, tâm lý lo lắng có thể khiến việc trao đổi thông tin bị thiếu sót.
Gia đình nên cố gắng phân công rõ người phụ trách từng việc thay vì để một người xử lý toàn bộ.
Việc ghi lại các thông tin quan trọng như tên bệnh viện, số điện thoại liên hệ, thuốc đang sử dụng và thời gian dự kiến cũng có thể giúp hạn chế nhầm lẫn.
Trước khi chuyển viện, nên chuẩn bị những gì?
Gia đình nên xác định trước tình trạng vận động của người bệnh, phương tiện phù hợp, điểm đến, hồ sơ cần mang theo và người thân đi cùng.
Nếu người bệnh không thể tự đứng, không thể ngồi lâu, cần xe lăn, cáng hoặc có yêu cầu hỗ trợ đặc biệt, những thông tin này nên được trao đổi ngay từ đầu.
Nếu có thay đổi bất thường về tình trạng người bệnh trước thời điểm di chuyển, nên báo lại cho nhân viên y tế để được đánh giá thay vì tiếp tục thực hiện kế hoạch như ban đầu.
Khi nào không nên tự chuyển người bệnh?
Nếu người bệnh có tình trạng không ổn định, giảm ý thức, khó thở rõ, đau ngực, co giật, chảy máu nhiều hoặc xuất hiện các dấu hiệu cấp tính khác, gia đình không nên tự quyết định phương án di chuyển bằng xe cá nhân.
Trong trường hợp này, cần ưu tiên đánh giá và hướng dẫn của nhân viên y tế.
Việc cố gắng đưa người bệnh lên xe khi chưa xác định được mức độ an toàn có thể làm quá trình di chuyển trở nên khó khăn hơn.
Chuyển viện sẽ bớt áp lực hơn khi có sự chuẩn bị
Không thể loại bỏ hoàn toàn cảm giác lo lắng khi một người thân cần chuyển viện.
Tuy nhiên, gia đình có thể giảm bớt sự bị động bằng cách chuẩn bị thông tin đầy đủ, phân công người hỗ trợ và lựa chọn phương án vận chuyển phù hợp với tình trạng thực tế.
Điều quan trọng không phải là di chuyển nhanh bằng mọi cách, mà là di chuyển đúng phương án, đúng nhu cầu và có sự phối hợp phù hợp giữa gia đình, cơ sở y tế và đơn vị vận chuyển.
Trung Tâm Cấp Cứu Toàn Quốc
Khi việc chuyển viện khiến gia đình phải đồng thời xử lý nhiều vấn đề như phương tiện, khả năng di chuyển của người bệnh và quá trình đưa đón giữa các cơ sở y tế, việc có một đơn vị hỗ trợ phù hợp có thể giúp gia đình chủ động hơn.
Trong những trường hợp cần cấp cứu, chuyển viện hoặc hỗ trợ vận chuyển người bệnh, gia đình có thể liên hệ Trung Tâm Cấp Cứu Toàn Quốc để trao đổi về tình trạng thực tế và nhu cầu di chuyển.
Lưu ý: Nội dung bài viết mang tính tham khảo, không thay thế việc đánh giá, chẩn đoán hoặc hướng dẫn của bác sĩ và nhân viên y tế. Phương án chuyển viện và vận chuyển cần được lựa chọn dựa trên tình trạng thực tế của từng người bệnh.
TRUNG TÂM CẤP CỨU TOÀN QUỐC
Hotline: 0704 115 115 | 0995 114 115
Y tế sự kiện: 082 8899 115 | 085 2288 115
Website:
Địa chỉ: 03 Đường 35A Trịnh Quang Nghị, Phường Bình Đông, TP. Hồ Chí Minh
Zalo: https://zalo.me/3105407123098382136
Email: 115toanquoc@gmail.com
Facebook: https://web.facebook.com/trungtamcapcuutoanquoc
Khu vực hoạt động: Toàn quốc
